FrontRange Products
Service Management, Help Desk,  Infrastructure Management and CRM

More info

HEAT® Asset Tracker

Zmniejszenie kosztów i złożoności zarządzania zasobami

Zmniejszenie kosztów poprzez przejęcie kontroli nad zarządzaniem zasobami informatycznymi, licencjami oprogramowania i umowami dzierżawy. Moduł HEAT Asset Tracker ułatwia zarządzanie zasobami dostarczając zwięzłych, aktualnych i szczegółowych informacji o zasobach.

Korzyści

  • Optymalizacja działań
  • Konsolidacja danych o zasobach
  • Łatwe i dokładne przechwytywanie danych sprzętowych i programowych
  • Unikanie zakupu zbyt dużej ilości licencji oraz niezgodności licencyjnych
  • Kontrola budżetu działu informatycznego

Funkcje

  • Wartościowa integracja z systemem HEAT — Kontrola budżetu informatycznego i optymalizacja operacji odbywa się za pomocą ścisłej integracji z systemem HEAT Service & Support.  Po otrzymaniu zgłoszenia serwisant może uzyskać dostęp do szczegółów zasobów zgłaszającego i wydobyć określone informacje o systemie użytkownika pomocne w rozwiązaniu problemu. Uzyskane istotne informacje o zasobach mogą zostać łatwo przeniesione na karty zgłoszeń systemu HEAT.
  • Skanowanie zasobów — Łatwe przechwytywanie prawidłowych danych programowych i sprzętowych na różnych platformach.
  • Szczegóły zasobów — Kompilowanie listy zasobów użytkownika, z ich konfigurowalnym sortowaniem według sprzętu, oprogramowania, zmian i ulubionych, dzięki czemu łatwo można zlokalizować dany zasób.
  • Rejestry zmian — Wyświetlanie informacji o zasobach dodanych, usuniętych lub zmienionych od poprzedniego skanowania.
  • Menadżer śledzenia — Zarządzanie wszystkimi zasobami informatycznymi w organizacji przez cały cykl ich życia dzięki przydatnym widokom
  • Podsumowanie zasobów — Przeglądanie informacji o bieżących zasobach, w tym o stanie licencji na oprogramowanie i ostrzeżeniach, gwarancjach i wymagalnych dzierżawach.
  • Wydajne funkcje sprawozdawcze — Uruchamianie ponad 25 standardowych sprawozdań zarządzających za pomocą programu Crystal Reports®.

Wymagania systemowe

  • <1000 zasobów: Intel® Pentium® III, 733 MHz, pamięć 512 MB RAM
  • 1001–2999 zasobów: Intel Pentium III lub nowszy, 800 MHz, pamięć 1 GB RAM
  • >3 000 zasobów: prosimy o kontakt z serwisem technicznym

Obsługiwane skanery

  • MS-DOS® v6.22
  • 16-bitowe systemy Microsoft® Windows®
  • 32-bitowe systemy Windows (Microsoft Windows NT® 4.0 i Windows 95,98, 98SE, Me, 2000 i XP)
  • O/S 2.4x, Mac® (OS 7, 8, 9, X)
  • Novell® (NetWare® 4.x, 5.x i 6.0)
  • UNIX® (AIX® 5.1, HP-UX® 11.0, Solaris® 8 dla Intela i SunSparc)
  • Linux® (Red Hat® 5.2, 6.0, 6.2, Caldera® 1.3, 2.2, SUSE® 6.1)

Aby uzyskać więcej informacji, należy skontaktować się z przedstawicielem firmy FrontRange lub autoryzowanym partnerem firmy FrontRange Solutions.

FrontRange Family Icon 

THE FRONTRANGE FAMILY

 
Whats New Icon 

WHAT’S NEW

ITSM 6.2
Improve Service Desk Performance with Increased Automation

Unified IT Asset Management
For the service desk

ITSM Voice Communication Management
Giving the service desk a voice

FrontRange Solutions Footer Logo

Copyright © 2010 FrontRange Solutions USA Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Aby dowiedzieć się więcej proszę przeczytać naszą Polityke prywatności i nasze Noty i terminy prawne.