|
|
|
|
Pakiet HEAT jest owocem ponad 15 lat doświadczenia w dziedzinie zarządzania usługami. Wielokrotnie nagradzany pakiet HEAT łączy podstawowe składniki obsługi i wsparcia w jedno całościowe rozwiązanie umożliwiające redukcję kosztów i zwiększenie efektywności. Pakiet HEAT i jego moduły jest elastycznym i skutecznym rozwiązaniem, charakteryzującym się ponadto jednym z najniższych poziomów kosztów eksploatacji w branży.
Możliwości HEAT można dodatkowo rozszerzyć za pomocą modułów Zarządzania usługami IT opartych o ITIL i najlepsze wzory IT.
|
|
|